Häufige Fragen
Wo kann ich persönliche Behandlungen buchen?
Persönliche Behandlungen und Beratungen (z. B. Sauerstoff- und Kopfhauttherapien) finden in unserem Studio statt. Informationen und Buchung: oxyvanityhair.ch.
Kann ich mehrere Produkte gleichzeitig verwenden?
Viele unserer Produkte sind als Pflegeserien konzipiert und können kombiniert werden (z. B. Shampoo + Maske + Öl). Für individuelle Kombinationen und Reihenfolge empfehlen wir die Hinweise auf den Produktseiten oder eine kurze Rücksprache per Kontakt.
Sind die Produkte für empfindliche Kopfhaut geeignet?
Unsere Produkte sind auf schonende, pflegende Anwendung ausgerichtet. Bei sehr empfindlicher Kopfhaut, Allergien oder Hauterkrankungen empfehlen wir, die Inhaltsstoffe zu prüfen und bei Bedarf eine Ärztin oder einen Arzt zu konsultieren. Bei Fragen zu einzelnen Produkten können Sie uns kontaktieren.
Sind die Produkte für Haarausfall geeignet?
Wir bieten kosmetische Produkte, die Haar und Kopfhaut pflegend unterstützen, Shampoos gegen Haarausfall, Haarserum und Haarwuchsmittel, die Haarwachstum fördern und die Haarstruktur stärken. Es handelt sich nicht um Medizinprodukte oder Arzneimittel. Bei gesundheitlichen Fragen oder starkem Haarausfall empfehlen wir, eine Ärztin oder einen Arzt zu konsultieren. Persönliche Behandlungen bieten wir unter oxyvanityhair.ch an.
Wie lange dauert der Versand meiner Produkte in der Schweiz?
Die Lieferzeit innerhalb der Schweiz beträgt in der Regel 4–7 Werktage ab Zahlungseingang. Der Versand erfolgt eingeschrieben mit der Schweizerischen Post. Weitere Details zu Versandkosten und Optionen finden Sie unter Versandinformationen.
In welche Länder liefern Sie?
Wir liefern in die Schweiz, nach Deutschland sowie in weitere Länder, sofern ein Versand möglich ist. Die genauen Versandkosten und -optionen sehen Sie im Checkout.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Sie können per Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay über Stripe) oder per Banküberweisung (IBAN) bezahlen. Alle Zahlungen werden sicher verarbeitet.
Wie kann ich Sie bei Fragen zu Haarausfall-Produkten kontaktieren?
Über unser Kontaktformular oder die im Impressum angegebene E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Wenn Sie uns zu Produkten gegen Haarausfall oder zur passenden Pflege kombinierter Serien (Shampoo, Serum, Haarwuchsmittel) fragen möchten, schreiben Sie uns einfach – wir antworten in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen.