Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop OxyVanityHair auf der Website haarausfallschweiz.ch getätigt werden.

Mit dem Absenden einer Bestellung erklärt sich der Kunde ausdrücklich mit diesen AGB einverstanden.

2. Angebot und Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Präsentation.

Ein Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn die Bestellung von OxyVanityHair ausdrücklich bestätigt wird.

3. Art der Produkte

Alle angebotenen Produkte und Geräte dienen ausschliesslich kosmetischen, pflegenden und unterstützenden Zwecken im Bereich Haar und Kopfhaut.

• Es handelt sich nicht um Medizinprodukte.
• Die Produkte ersetzen keine ärztliche Diagnose, Beratung oder Behandlung.

4. Nahrungsergänzungsmittel (Tabletten / Kapseln)

Bei den angebotenen Tabletten, Kapseln und Nahrungsergänzungsmitteln handelt es sich nicht um Arzneimittel oder Medizinprodukte, sondern um Nahrungsergänzungsmittel im Sinne der geltenden gesetzlichen Bestimmungen.

Diese Produkte dienen ausschliesslich der ergänzenden Nährstoffzufuhr und nicht der Behandlung, Heilung oder Vorbeugung von Krankheiten.

• Es werden keine medizinischen Wirkungen, Heilversprechen oder Garantien abgegeben.
• Die Produkte ersetzen keine ärztliche Diagnose, Beratung oder Therapie.
• Die empfohlene Tagesdosis darf nicht überschritten werden.
• Nahrungsergänzungsmittel sind kein Ersatz für eine ausgewogene und abwechslungsreiche Ernährung sowie eine gesunde Lebensweise.

Bei Schwangerschaft, Stillzeit, bestehenden Erkrankungen oder der Einnahme von Medikamenten wird empfohlen, vor der Einnahme ärztlichen Rat einzuholen.

Die Einnahme erfolgt ausschliesslich auf eigene Verantwortung des Kunden.

5. Keine Heilversprechen

Es werden keine Heilversprechen, Garantien oder medizinischen Wirkungen abgegeben.

Aussagen zu möglichen Effekten stellen keine Zusicherung eines bestimmten Ergebnisses dar. Die Resultate können von Person zu Person unterschiedlich ausfallen.

6. Eigenverantwortliche Nutzung

Der Kunde verpflichtet sich, alle Produktbeschreibungen, Anwendungshinweise, Warnhinweise und Gegenanzeigen vollständig zu lesen und zu beachten.

Die Anwendung sowie die Einnahme aller Produkte und Geräte erfolgt ausschliesslich auf eigene Verantwortung.

Bei bestehenden Erkrankungen, Unsicherheiten, Hautproblemen oder gesundheitlichen Einschränkungen wird dringend empfohlen, vor der Anwendung oder Einnahme ärztlichen Rat einzuholen.

7. Spezielle Regelung für Infrarot-Geräte

Infrarot-Geräte (z. B. Infrarot-Kopfhauben oder -Kappen) dienen ausschliesslich dem kosmetischen Wohlbefinden der Kopfhaut.

Es wird keine therapeutische, heilende oder vorbeugende Wirkung zugesichert oder garantiert.

Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich zu prüfen, ob er gesundheitlich für die Nutzung geeignet ist.

8. Haftungsausschluss

OxyVanityHair übernimmt keine Haftung für Schäden oder Nachteile, die entstehen durch:

• unsachgemässe oder nicht bestimmungsgemässe Anwendung oder Einnahme
• Nichtbeachtung von Anwendungs-, Einnahme- oder Sicherheitshinweisen
• individuelle Unverträglichkeiten oder allergische Reaktionen
• gesundheitliche Vorerkrankungen, auch wenn diese dem Kunden nicht bekannt sind
• ausbleibende oder nicht zufriedenstellende Ergebnisse

Jegliche Haftung ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen, sofern kein vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten vorliegt.

9. Verantwortung des Kunden

Mit dem Kauf eines Produktes oder Gerätes bestätigt der Kunde:

• alle Informationen, Hinweise und Gegenanzeigen gelesen und verstanden zu haben
• eigenverantwortlich über die Nutzung oder Einnahme zu entscheiden
• das Produkt auf eigenes Risiko zu verwenden

Schadenersatzansprüche gegenüber OxyVanityHair sind im gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen.

10. Gewährleistung und Hygiene

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.

Aus hygienischen Gründen sind geöffnete oder benutzte Produkte, insbesondere Nahrungsergänzungsmittel, vom Umtausch und von der Rückgabe ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

11. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss den geltenden Datenschutzbestimmungen.

Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung auf haarausfallschweiz.ch zu finden.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz des Verkäufers in der Schweiz.

13. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

14. Mindestalter

Bestellungen im Online-Shop sind ausschliesslich Personen ab 18 Jahren gestattet.

Mit der Bestellung bestätigt der Kunde, das 18. Lebensjahr vollendet zu haben.

15. Private Nutzung

Die angebotenen Produkte und Geräte sind ausschliesslich für den privaten Gebrauch bestimmt, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

Eine gewerbliche oder professionelle Nutzung erfolgt auf eigene Verantwortung.

16. Verbindliche Sprache

Massgebend ist ausschliesslich die deutsche Version dieser AGB. Übersetzungen dienen lediglich der besseren Verständlichkeit.

17. Preise und Zahlung

Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben, sofern nicht anders vermerkt, und verstehen sich exkl. Versandkosten.

Der Versand der Ware erfolgt erst nach vollständigem Zahlungseingang.

18. Versand und Lieferung

Die Lieferung erfolgt in die Schweiz, nach Deutschland sowie in weitere Länder, sofern ein Versand möglich ist.

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 4–7 Werktage ab Zahlungseingang. Bei Lieferungen ins Ausland kann es zu abweichenden Lieferzeiten kommen.

Der Versand erfolgt eingeschrieben mit der Schweizerischen Post oder einem gleichwertigen Versanddienstleister.

Mit Übergabe der Ware an den Versanddienstleister geht die Gefahr auf den Kunden über (Art. 185 OR).

Allfällige Zollgebühren, Einfuhrabgaben oder sonstige Gebühren bei Lieferungen ins Ausland sind vom Kunden zu tragen.

19. Rückgabe, Umtausch und Widerrufsrecht

Nach schweizerischem Recht besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht für Onlinekäufe.

Eine Rückgabe oder ein Umtausch wird ausschliesslich auf freiwilliger Kulanzbasis gewährt und nur bei:

• ungeöffneten
• unbenutzten
• originalverpackten
• unbeschädigten Produkten
• mit nachvollziehbarer Begründung

Ein Anspruch auf Rückgabe oder Umtausch besteht nicht.

20. Rückerstattung

Eine Rückerstattung erfolgt erst nach Eingang und Prüfung der retournierten Ware.

Versandkosten werden nicht rückerstattet.

21. Rücksendekosten

Die Kosten für die Rücksendung trägt ausschliesslich der Kunde, auch bei Lieferungen ins Ausland.

Unfrei zurückgesendete Pakete werden nicht angenommen.

22. Reklamationen und Missbrauch

Bei mehrfachen, unbegründeten oder missbräuchlichen Reklamationen behält sich OxyVanityHair das Recht vor, den Kunden vom weiteren Einkauf im Online-Shop auszuschliessen.